Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Carajás
Responsável pelo transporte de 1.300 pessoas por dia, o Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Carajás (EFC) atende a 27 municípios, sendo 23 no Maranhão e 4 no Pará.
O Trem de Passageiros da EFC possui 26 carros, sendo que um deles foi adaptado para pessoas com deficiência em outubro de 2007. O carro é climatizado e possui duas alas: uma para cadeirantes e outra para pessoas com mobilidade reduzida, ambas com toda a estrutura necessária para este público. As tarifas cobradas são as mesmas da classe econômica tanto para as pessoas com deficiência, quanto para seus acompanhantes. Além disso, todos os carros são equipados com monitores de TV que exibem filmes, além da programação do Canal Futura.
Em novembro de 2010, um ambulatório para atendimento de primeiros socorros foi instalado no carro adaptado para pessoas com deficiência. O serviço ambulatorial é realizado em uma sala climatizada, equipada com maca retrátil, cadeira de resgate e de rodas, multinebulizador, aparelhos de aferir pressão, termômetro digital, entre outros.
Além da equipe de técnicos de enfermagem a própria tripulação do trem - formada por chefes de trem, encarregados e comissários de bordo - foi capacitada para realizar os procedimentos de primeiros socorros. O serviço está disponível durante todo o percurso da viagem, mesmo antes de sua partida, na estação de São Luis, assim como na madrugada em Parauapebas (PA), caso haja necessidade. O carro também conta com fraldário e banheiro adaptados para cadeirantes, além de dois carros-lanchonete.
Percurso
O trem parte da Estação Ferroviária de São Luís (MA) com destino a Parauapebas, no sudeste do Pará, as segundas, quintas-feiras e sábados. Às terças, sextas-feiras e aos domingos, realiza o percurso de volta. Só não há viagem na quarta-feira, quando é realizada a manutenção dos carros e locomotivas. Em 2013, mais de 350 mil pessoas utilizaram o transporte.
O valor do bilhete varia de acordo com a classe e o trecho escolhido. O passageiro que escolher a classe econômica pagará entre R$ 8,00 e R$ 55,00; já o bilhete da classe executiva custa entre R$ 18,00 e R$ 110,00.
A Vale opera com reserva de duas passagens interestaduais gratuitas para idosos por viagem. Quando esgotadas as duas passagens, os demais idosos têm direito a 50% nos bilhetes para os assentos da classe econômica, nos trechos interestaduais. Para tanto, é preciso que se comprove ter 60 anos ou mais e renda igual ou inferior a dois salários mínimos, conforme o Estatuto do Idoso - Decreto Federal Nº 5.130 e com a Resolução Nº 654 da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), de julho de 2004.
Pela internet ou pelo Alô Ferrovias (0800-285-7000), o passageiro obtém os horários de chegada e partida do trem, bem como os preços das passagens, dicas de viagem, mapa da ferrovia, locais de compra de bilhetes, entre outras informações.